Shantel a beau être une adulte, elle n'a jamais réellement perdu son coeur d'enfant, sur ce côté, elle ressemble beaucoup à Quinn James son ancien personnage ─ Elle est fofolle, elle aime rire et faire rire les autres, mais lorsqu'il est temps d'être sérieuse, elle est capable de l'être ─ Shantel est totalement amoureuse de la vie, elle est passionnée par ses amis, sa famille et surtout, absolument tout la fait sourire ─ Elle ne montre jamais qu'elle est triste devant ses amis, car elle déteste par-dessus tout être le centre de l'attention, seul quelques personnes ont accès à la véritable Shantel ─ On la surnomme ShanShan et même si elle trouve cela affreux, ses proches utilisent ce surnoms depuis des années sans que cela ne lui dérange ─ Sa granny est décédée il y a même pas un mois et cette nouvelle la boulverse mais elle le cache et vit son deuil seule ce qu'elle ne devrait pas faire. Sa grand-mère représentait absolument tout pour elle, Shantel est anéantie ─ Elle est venue s'installer à Astoria pour faire le vide, faire son deuil plus facilement et surtout pour avoir de la tranquillité mais elle est aussi contente de pouvoir revoir finalement la plupart de ses amis/proches ─ Elle avoue s'ennuyer beaucoup de One Tree Hill, des acteurs qui étaient tous une famille pour elle mais surtout de son personnage ─ Elle fait maintenant partie d'une nouvelle série où elle incarne Jessica Capshaw. La série, Gang Related sera diffusée en mai 2014 sur les ondes.